Atbalsta centrs

Iesniedziet atbalsta pieteikumu un sekojiet katrai atbildei vienā privātā lapā. Mūsu komanda Salonikos atbild no pirmdienas līdz sestdienai.

Iesniegt atbalsta pieteikumu

Pastāstiet, kas notika. Jūs saņemsiet pieteikuma numuru un privātu saiti, lai sekotu sarakstei.

Jūsu vārds

E-pasts

Tālrunis (nav obligāts)

Temats

Pasūtījuma numurs (nav obligāts)

Ierīces ID / IMEI (nav obligāts)

Produkts

Virsraksts

Ziņojums

Fotoattēli vai PDF (nav obligāti)

Pievienot fotoattēlu vai PDF vai ievelciet failus šeit

Līdz 5 failiem: fotoattēli (JPG, PNG, WebP, GIF, HEIC) vai PDF, katrs līdz 10 MB, kopā līdz 25 MB.

Jūsu datus izmantojam tikai, lai atbildētu uz šo pieteikumu.

Atrast manu pieteikumu

Pazaudējāt saiti? Ievadiet savu e-pastu un, ja zināt, pieteikuma numuru, un mēs nosūtīsim saiti vēlreiz.

Ātras atbildes

Kā darbojas TRAKITO GPS izsekošana?

TRAKITO izsekotāji izmanto GPS satelītus, mobilo tīklu (4G/LBS) un WiFi signālus precīzai atrašanās vietas noteikšanai. Dati tiek pārraidīti caur 4G uz mūsu drošo mākoņplatformu un ir pieejami reāllaikā TRAKITO lietotnē.

Vai man nepieciešama atsevišķa SIM karte?

Nē! Visās TRAKITO ierīcēs ir iebūvēta SIM karte un 1 mēnesis bezmaksas abonementa. Vienkārši ieslēdziet, lejupielādējiet lietotni un sāciet izsekošanu.

Cik ilgi kalpo akumulators?

Akumulatora darbības laiks atšķiras atkarībā no modeļa: TRP-910 (700mAh) parastā lietošanā aptuveni 7-10 dienas ar ieslēgtu viedo miega režīmu, TRP-920 (1500mAh) 15-20 dienas, TRM-700 (5000mAh) līdz 50 dienām, TRM-700B (10 000mAh) līdz 100 dienām, TRM-700C (20 000mAh) līdz 180 dienām. TRC-820 tiek pieslēgts automašīnas barošanai. TRP-910 ziņošanas intervāls ir regulējams no 30 sekundēm līdz 24 stundām; fiksēts 1 minūtes intervāls ar izslēgtu miega režīmu nozīmē nepārtrauktu pārraidi un ievērojami īsāku darbības laiku, tāpēc skolas dienai piemēroti ir 5 vai 10 minūtes ar ieslēgtu miega režīmu.

Vai izsekotājs ir ūdensizturīgs?

Modeļi TRM-700, TRM-700B un TRM-700C ir IP65 ūdensizturīgi un aizsargā pret putekļiem un ūdens strūklu. Piemēroti lietošanai ārpus telpām.

Kas notiek pēc bezmaksas mēneša?

Pēc pirmā bezmaksas mēneša jūs izvēlaties piemērotu plānu: 3 mēneši 24,90€ (8,30€/mēnesī), 6 mēneši 39,90€ (6,65€/mēnesī), 12 mēneši 69,90€ (5,82€/mēnesī) vai 24 mēneši 129,90€ (5,41€/mēnesī). Elastīga norēķināšanās bez ilgtermiņa līgumiem.

Visi jautājumi

Vēlaties parunāt?

Zvaniet mums vai rakstiet tiešsaistes tērzēšanā darba laikā.

+30 2310 944433
support@trakito.eu
Pirmd.-Piektd. 09:00-16:00, Sestd. 10:00-14:30