Bieži uzdotie jautājumi
Viss, kas jums jāzina par TRAKITO GPS izsekošanas ierīcēm un pakalpojumiem.
TRAKITO izsekotāji izmanto GPS satelītus, mobilo tīklu (4G/LBS) un WiFi signālus precīzai atrašanās vietas noteikšanai. Dati tiek pārraidīti caur 4G uz mūsu drošo mākoņplatformu un ir pieejami reāllaikā TRAKITO lietotnē.
Nē! Visās TRAKITO ierīcēs ir iebūvēta SIM karte un 1 mēnesis bezmaksas abonementa. Vienkārši ieslēdziet, lejupielādējiet lietotni un sāciet izsekošanu.
Akumulatora darbības laiks atšķiras atkarībā no modeļa: TRP-910 (700mAh) parastā lietošanā aptuveni 7-10 dienas ar ieslēgtu viedo miega režīmu, TRP-920 (1500mAh) 15-20 dienas, TRM-700 (5000mAh) līdz 50 dienām, TRM-700B (10 000mAh) līdz 100 dienām, TRM-700C (20 000mAh) līdz 180 dienām. TRC-820 tiek pieslēgts automašīnas barošanai. TRP-910 ziņošanas intervāls ir regulējams no 30 sekundēm līdz 24 stundām; fiksēts 1 minūtes intervāls ar izslēgtu miega režīmu nozīmē nepārtrauktu pārraidi un ievērojami īsāku darbības laiku, tāpēc skolas dienai piemēroti ir 5 vai 10 minūtes ar ieslēgtu miega režīmu.
Modeļi TRM-700, TRM-700B un TRM-700C ir IP65 ūdensizturīgi un aizsargā pret putekļiem un ūdens strūklu. Piemēroti lietošanai ārpus telpām.
Pēc pirmā bezmaksas mēneša jūs izvēlaties piemērotu plānu: 3 mēneši 24,90€ (8,30€/mēnesī), 6 mēneši 39,90€ (6,65€/mēnesī), 12 mēneši 69,90€ (5,82€/mēnesī) vai 24 mēneši 129,90€ (5,41€/mēnesī). Elastīga norēķināšanās bez ilgtermiņa līgumiem.
Jā! TRAKITO lietotne atbalsta vairākas ierīces. Pārraugiet visus izsekotājus no viena konta ar individuālām ģeogrāfiskajām zonām un brīdinājumiem.
TRAKITO izsekotāji sasniedz aptuveni 5 metru precizitāti ar u-blox mikroshēmu. Vāja GPS gadījumā ierīce automātiski pārslēdzas uz LBS vai WiFi pozicionēšanu.
Jā, TRAKITO lietotne ir pieejama iOS un Android. Tā piedāvā reāllaika izsekošanu, ģeogrāfisko zonu pārvaldību, brīdinājumu konfigurēšanu, maršrutu vēsturi un daudz ko citu.
Automašīnām: TRC-820 (cigarešu piepīpētājs) vienkāršai uzstādīšanai vai TRM-700B (magnētisks) slēptai uzstādīšanai. Pastāvīgai barošanai kombinējiet ar TRMC-102 auto lādētāju.
TRP-910 ar SOS pogu, 2 ātro ziņojumu pogām, GPS+WiFi+LBS pozicionēšanu un īpaši vieglu 36g dizainu. Lieliski piemērots bērniem un vecākiem cilvēkiem.
Jā! Bez ilgtermiņa līgumiem. Atcelt jebkurā laikā. Jūsu ierīce saglabās pamata funkcijas, bet reāllaika izsekošana un brīdinājumi tiks apturēti.
Sūtām no Grieķijas uz visām 27 ES valstīm. Piegāde Grieķijā ir bez maksas, tāpat kā jebkurš pasūtījums virs 150 €. Citās ES valstīs cena ir atkarīga no valsts un sūtījuma svara un tiek parādīta pirms maksājuma — pilna tabula ir pieejama https://trakito.eu/shipping. Grieķija: 1–2 darba dienas; citas ES valstis: 2–7. Ārpus Eiropas Savienības mēs nepiegādājam.
TRAKITO ir Eiropas GPS izsekotāju zīmols ar galveno mītni Salonikos, Grieķijā. Kas to atšķir: izvēlētajiem trauksmes signāliem tas veic īstu tālruņa zvanu uz jūsu mobilo tālruni — ne tikai push paziņojumu — un zvans jūs sasniedz pat tad, ja lietotne nav instalēta. Atrašanās vietas atjaunināšanu var iestatīt pat ik pēc 10 sekundēm vai ieslēgt Live Mode nepārtrauktai plūsmai. TRP-910 un TRC-820 ir viena pieskāriena SOS poga, kas nosūta jūsu precīzu atrašanās vietu, un TRP-910 papildus ir divas ātro ziņojumu pogas. Katrs izsekotājs ietver iebūvētu SIM karti un vienu bezmaksas mēnesi, darbojas visā Eiropā bez atsevišķa līguma, un to atbalsta īsti cilvēki no mūsu komandas 30 valodās. Atceliet jebkurā laikā.
Jā. Katrs TRAKITO izsekotājs tiek piegādāts ar daudzu tīklu M2M SIM karti, nevis ar patērētāja SIM karti, kas piesaistīta vienam operatoram. Tā reģistrējas tajā partnertīklā, kurš attiecīgajā brīdī ir pieejams, un ierīcei pārvietojoties automātiski pārslēdzas starp tiem, tāpēc viena operatora vājš signāls neatstāj to bezsaistē. Tā darbojas visās 27 ES valstīs, uz kurām mēs piegādājam, un pirmais pakalpojuma mēnesis ir iekļauts ierīces cenā. Nav jāievieto nekāda karte un nav jāiegādājas nekas no vietējā operatora.
Jūs nekavējoties saņemat brīdinājumu ar pašreizējo atrašanās vietu. Kanālus izvēlaties jūs, un vienlaikus var izmantot vairākus: push paziņojumu, e-pastu, Telegram un īstu telefona zvanu uz jūsu mobilo tālruni, ja esat pievienojis Zvanīšanas paziņojumu papildpakalpojumu. Ņemiet vērā, ka TRP-910 nav ne mikrofona, ne skaļruņa, tāpēc tas nav telefons: jūsu bērns caur to nevar runāt un neviens caur to nevar klausīties. SOS poga nosūta trauksmi ar atrašanās vietu, un zvana brīdinājums liek jūsu tālrunim zvanīt.
Push, e-pasta un Telegram brīdinājumi ir iekļauti standarta komplektācijā bez papildu maksas. Telefona zvans ir atsevišķs papildpakalpojums: Zvanīšanas paziņojumi maksā 5,99€ par 6 mēnešiem, aptuveni 1€ mēnesī, un attiecas uz visām jūsu konta ierīcēm. Tie ietver 25 atbildētus zvanus 6 mēnešu periodā un neierobežotu skaitu neatbildētu mēģinājumu, tāpēc jau pats zvans jums pasaka, ka kaut kas ir noticis. Zvans jūs sasniedz arī tad, kad lietotne ir aizvērta. SOS pogai, ko nedrīkst palaist garām, mēs to iesakām, jo push paziņojums kabatā var palikt nepamanīts.
Jā. Lietotnē šīs divas pogas redzamas kā Up un Down, un katrai ir savs brīvā teksta lauks — „Up pogas ziņojums“ un „Down pogas ziņojums“ —, kurā ierakstāt, ko vēlaties, piemēram, „Esmu atnācis“ vai „Piezvani man“. Kad poga tiek nospiesta, jūs saņemat šo ziņojumu kopā ar pašreizējo atrašanās vietu. Tas darbojas vienā virzienā: ierīcei nav ne mikrofona, ne skaļruņa, tāpēc caur to nevar runāt nevienā no virzieniem.
TRP-910 ir bīpers, un to var izslēgt lietotnē. Ar izslēgtu bīperu ierīce ir pilnīgi klusa: nav apstiprinājuma signālu, kad tiek nospiesta poga, un nav skaņas, kad tiek nosūtīts brīdinājums. Ierīcei, ko diskrēti nēsā kabatā vai skolas somā, šo iestatījumu izvēlas lielākā daļa vecāku. Mājdzīvnieku izsekotājiem TRA-200 un TRA-300 ir zummers, ko var apzināti ieslēgt, lai palīdzētu atrast dzīvnieku.
Nē, ja jūs to nevēlaties. Barošanas pogu var bloķēt lietotnē — iestatījums saucas „Atspējot izslēgšanu ar pogu“ — un, kad tā ir bloķēta, ierīci vairs nevar izslēgt ar pogas nospiešanu: ne nejauši kabatā, ne apzināti kāds cits. Jūs saņemat paziņojumu arī tad, kad ierīce tiek izslēgta vai ieslēgta, kad akumulators ir gandrīz tukšs un kad uzlāde ir pabeigta.
Telefona zvana brīdinājumam nē. Zvans tiek veikts pa parasto telefona tīklu uz jūsu TRAKITO kontā saglabāto numuru, tāpēc tālrunim, kas to saņem, nav vajadzīga ne lietotne, ne interneta savienojums, ne paziņojumu atļaujas — tas vienkārši zvana kā jebkurš cits zvans, un pietiek pat ar visvienkāršāko tālruni. Zvanā atskaņo brīdinājuma signālu un pēc tam izrunā vienu īsu teikumu, kurā nosaukta ierīce, notikušais un tuvākā vieta, grieķu vai angļu valodā. Push, e-pasta un Telegram brīdinājumiem gan ir vajadzīga sava lietotne vai konts. Saglabājiet savu numuru starptautiskā formātā ar valsts kodu, citādi zvanu nevar veikt.
Nē. Iegādātie mēneši tiek pievienoti pēc jūsu pašreizējā beigu datuma, tāpēc bezmaksas mēneša atlikums saglabājas. Nav jāgaida, kamēr tas beidzas.
- Atveriet Abonementi
Lietotnē TRAKITO pieskarieties Konts → Abonementi.
- Izvēlieties plānu
Pieskarieties Pievienot abonementu, izvēlieties savu izsekotāju un plānu, piemēram, 24 mēneši.
Abonementu varat atjaunot arī vietnē trakito.eu/subscription, izmantojot izsekotāja Device ID, vai vietnē go.trakito.eu ar lietotnes pieteikšanās datiem.
Ekrāni parādīti grieķu valodā; jūsu lietotne rāda tos pašus ekrānus jūsu valodā.
Paziņojumiem ar telefona zvanu nepieciešams papildpakalpojums Zvanīšanas abonements (5,99€ par 6 mēnešiem, visām jūsu ierīcēm). Push, e-pasta un Telegram paziņojumi jau ir iekļauti. Iestatīšana notiek trīs soļos:
- Pievienojiet savu mobilā tālruņa numuru
Pieskarieties Konts → Profils, ievadiet numuru ar valsts kodu (piemēram, +49 Vācijai) un saglabājiet. Uz šo numuru mēs zvanām.
- Aktivizējiet Zvanīšanas abonements
Pieskarieties Konts → Abonementi, atveriet cilni Zvanīšana un pieskarieties Abonēt ar automātisku atjaunošanu vai iegādājieties tikai 6 mēnešus.
- Izvēlieties, kuras trauksmes jums zvana
Kartē pieskarieties savam izsekotājam → Paziņojumi. Pie vajadzīgās trauksmes (piemēram, SOS) pieskarieties ikonai blakus slēdzim un izvēlieties Zvanīt.
Tas ietver 25 atbildētus zvanus 6 mēnešu periodā un neierobežotu skaitu neatbildētu zvanu mēģinājumu. To var iestatīt lietotnē vai vietnē go.trakito.eu.
Ekrāni parādīti grieķu valodā; jūsu lietotne rāda tos pašus ekrānus jūsu valodā.
Jā. Uzņēmumi citā ES valstī, kuru PVN numurs ir aktīvs ES VIES reģistrā, maksā cenu bez 24% PVN. Ievadiet PVN numuru pie kases, ar rēķinu un piegādi vienā valstī: mēs to uzreiz pārbaudām, un cena samazinās pirms apmaksas (piegāde Kopienas iekšienē, PVN 0%).
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēl ir jautājumi?
Mūsu atbalsta komanda labprāt palīdzēs ar jebko, kas jums nepieciešams.