Términos y condiciones
Por favor, lea estos términos detenidamente antes de utilizar los productos y servicios de TRAKITO.
1. Información de la empresa
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan su acceso y uso de la aplicación móvil Trakito, la plataforma web y los servicios asociados (conjuntamente el "Servicio"), proporcionados por GPScom Technologies ("Empresa", "nosotros", "nuestro").
Al crear una cuenta, acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Servicio.
- Proveedor del servicio: GPScom Technologies
- Ubicación: Salónica, Grecia
- Sitio web: trakito.eu
- Correo electrónico: support@trakito.eu
2. Descripción del Servicio
Trakito es una plataforma de rastreo GPS y gestión de activos que permite a los usuarios:
- Rastrear la ubicación en tiempo real de dispositivos GPS
- Consultar rutas históricas y datos de movimiento
- Recibir alertas y notificaciones
- Gestionar dispositivos, suscripciones SIM y geocercas
- Supervisar activos como vehículos, motocicletas, personas y equipos
El Servicio requiere dispositivos GPS Trakito compatibles y conectividad activa.
3. Cuenta de usuario
Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta. Usted acepta:
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener sus credenciales de acceso seguras
- Ser responsable de toda la actividad bajo su cuenta
- Notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado
Usted es plenamente responsable de su cuenta y sus dispositivos.
4. Activación de dispositivo y SIM
Los dispositivos Trakito pueden incluir conectividad SIM integrada y servicios de suscripción. La activación puede realizarse:
- Automáticamente en el primer uso
- Al registrarse en la plataforma Trakito
Los períodos de suscripción se determinan en el momento de la compra. Tras la expiración, puede ser necesaria una renovación.
5. Uso permitido
Usted acepta NO utilizar el Servicio:
- Para fines ilegales
- Para rastrear personas sin su consentimiento
- Para violar leyes de privacidad
- Para interferir con el Servicio o los servidores
- Para acceder de forma no autorizada a sistemas o cuentas
Usted es el único responsable del uso legal del servicio.
6. Descargo de responsabilidad sobre la precisión de la ubicación
La precisión de los datos de ubicación puede verse afectada por:
- Condiciones de la señal GPS
- Espacios interiores
- Disponibilidad de la red
- Estado de la batería del dispositivo
- Limitaciones del hardware
No garantizamos un rastreo de ubicación continuo o 100% preciso. El Servicio es únicamente informativo.
7. Disponibilidad del Servicio
Nos esforzamos por ofrecer un servicio fiable, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El Servicio puede verse afectado por:
- Operadores de telefonía móvil
- Conexión a Internet
- Mantenimiento de servidores
- Servicios de terceros
- Fuerza mayor
Podemos modificar, suspender o discontinuar partes del Servicio en cualquier momento.
8. Suscripción y pagos
Algunas funciones requieren una suscripción activa. Las suscripciones pueden incluir:
- Período incluido con la compra del dispositivo
- Planes de renovación mensuales o anuales
La no renovación puede resultar en funcionalidad limitada. Todos los pagos no son reembolsables, salvo que la ley lo exija.
9. Datos y privacidad
Recogemos y procesamos los datos necesarios para proporcionar el Servicio, incluyendo datos de ubicación, información de la cuenta, identificadores de dispositivos y datos de uso.
Todos los datos se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD).
10. Propiedad y propiedad intelectual
Todos los derechos sobre el Servicio Trakito, incluyendo software, plataforma, logotipos, marca e contenidos, pertenecen a GPScom Technologies. No podrá copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa ni redistribuir el Servicio.
11. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, GPScom Technologies no se hace responsable de pérdida de propiedad, robos, daños, interrupción del negocio, pérdida de datos ni daños consecuentes. El Servicio se proporciona sin garantía. El uso se realiza bajo su propia responsabilidad.
12. Responsabilidad del usuario
Usted es responsable de:
- La instalación correcta de los dispositivos
- La carga de los dispositivos
- El mantenimiento de una suscripción activa
- El uso legal del Servicio
La Empresa no se hace responsable del uso indebido o la instalación inadecuada.
13. Rescisión
Podemos suspender cuentas que infrinjan estos Términos. Usted puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
14. Actualización de los Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio implica la aceptación de los Términos actualizados.
15. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Grecia y de la Unión Europea. Las disputas se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Salónica, Grecia.
16. Contacto
Para consultas o soporte:
Correo electrónico: support@trakito.eu
Sitio web: trakito.eu
Empresa: GPScom Technologies, Salónica, Grecia
Acuerdo de licencia de usuario final
Este acuerdo regula su uso de la aplicación móvil Trakito.
1. Proveedor de la app
GPScom Technologies, Salónica, Grecia.
Apple y Google no son responsables de la app ni de su contenido.
2. Concesión de licencia
Le concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para:
- Instalar y utilizar la app Trakito en dispositivos que posea o controle
- Acceder y utilizar la plataforma Trakito con fines personales o comerciales
- Supervisar dispositivos de rastreo GPS vinculados a su cuenta
No podrá copiar, redistribuir, aplicar ingeniería inversa, modificar ni utilizar la app para fines ilegales.
3. Cuenta y servicios del dispositivo
Debe crear una cuenta para utilizar la app. Acepta proporcionar información precisa y ser responsable de toda la actividad bajo su cuenta. Algunas funciones requieren una suscripción activa del dispositivo, conexión a Internet y cobertura móvil.
4. Servicios de ubicación y permisos
La app puede solicitar acceso a los servicios de ubicación, notificaciones, cámara (escaneo de código QR) y conexión a Internet. Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para funciones de rastreo. Los permisos pueden gestionarse en los ajustes de su dispositivo.
5. Responsabilidad del usuario y cumplimiento legal
Acepta utilizar la app únicamente de conformidad con las leyes aplicables. Usted es el único responsable del uso legal de los dispositivos de rastreo y del cumplimiento de las leyes de privacidad.
6. Privacidad, datos y responsabilidad
Todos los datos recogidos se tratan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y el RGPD. GPScom Technologies no se hace responsable de pérdida de propiedad, imprecisiones en el rastreo ni daños consecuentes. La app se proporciona sin garantía.
7. Condiciones de la tienda de aplicaciones
Apple App Store: Apple no es responsable del mantenimiento, soporte ni reclamaciones relativas a la app. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios.
Google Play: Google no es responsable de la app ni de su funcionalidad y no tiene obligación de mantenimiento.
8. Actualizaciones, rescisión y PI
Podemos publicar actualizaciones para mejorar la funcionalidad, seguridad o compatibilidad. Podemos rescindir el acceso si incumple este acuerdo. La app y todo su contenido son propiedad de GPScom Technologies. Trakito™ es una marca comercial de GPScom Technologies.
9. Legislación aplicable y contacto
Este acuerdo se rige por las leyes de Grecia y la UE. Las disputas se resolverán ante los tribunales de Salónica, Grecia.
Contacto: GPScom Technologies, Salónica, Grecia — support@trakito.eu