Conditions générales d'utilisation
Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les produits et services TRAKITO.
1. Informations sur l'entreprise
Les présentes conditions générales d'utilisation ("CGU") régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile Trakito, de la plateforme web et des services associés (collectivement le "Service"), fournis par GPScom Technologies ("Entreprise", "nous", "notre").
En créant un compte, en accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez ces CGU. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser le Service.
- Fournisseur de service : GPScom Technologies
- Localisation : Thessalonique, Grèce
- Site web : trakito.eu
- E-mail : support@trakito.eu
2. Description du Service
Trakito est une plateforme de suivi GPS et de gestion des biens qui permet aux utilisateurs de :
- Suivre la position en temps réel des appareils GPS
- Consulter les trajets historiques et les données de déplacement
- Recevoir des alertes et des notifications
- Gérer les appareils, les abonnements SIM et les géo-clôtures
- Surveiller des biens tels que véhicules, motos, personnes et équipements
Le Service nécessite des appareils GPS Trakito compatibles et une connectivité active.
3. Compte utilisateur
Pour utiliser le Service, vous devez créer un compte. Vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et complètes
- Conserver vos identifiants de connexion en sécurité
- Être responsable de toute activité sous votre compte
- Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé
Vous êtes entièrement responsable de votre compte et de vos appareils.
4. Activation de l'appareil et de la SIM
Les appareils Trakito peuvent inclure une connectivité SIM intégrée et des services d'abonnement. L'activation peut se faire :
- Automatiquement lors de la première utilisation
- Lors de l'inscription sur la plateforme Trakito
Les périodes d'abonnement sont définies au moment de l'achat. Après expiration, un renouvellement peut être nécessaire.
5. Utilisation autorisée
Vous acceptez de NE PAS utiliser le Service :
- À des fins illégales
- Pour suivre des personnes sans leur consentement
- En violation des lois sur la protection des données
- Pour perturber le Service ou les serveurs
- Pour accéder sans autorisation aux systèmes ou aux comptes
Vous êtes seul responsable de l'utilisation légale du Service.
6. Avertissement sur la précision de la localisation
La précision des données de localisation peut être affectée par :
- Les conditions du signal GPS
- Les environnements intérieurs
- La disponibilité du réseau
- Le niveau de batterie de l'appareil
- Les limitations matérielles
Nous ne garantissons pas un suivi de localisation continu ou précis à 100 %. Le Service est fourni à titre informatif uniquement.
7. Disponibilité du Service
Nous nous efforçons de fournir un service fiable, mais ne garantissons pas un fonctionnement ininterrompu. Le Service peut être affecté par :
- Les opérateurs de réseaux mobiles
- La connexion Internet
- La maintenance des serveurs
- Les services tiers
- Les cas de force majeure
Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des parties du Service à tout moment.
8. Abonnement et paiements
Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement actif. Les abonnements peuvent inclure :
- Une période incluse dans l'achat de l'appareil
- Des forfaits de renouvellement mensuels ou annuels
Le non-renouvellement peut entraîner une fonctionnalité réduite. Tous les paiements sont non remboursables, sauf obligation légale.
9. Données et confidentialité
Nous collectons et traitons les données nécessaires à la fourniture du Service, y compris les données de localisation, les informations de compte, les identifiants d'appareil et les données d'utilisation.
Toutes les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et aux lois applicables en matière de protection des données (y compris le RGPD).
10. Propriété et propriété intellectuelle
Tous les droits sur le Service Trakito, y compris les logiciels, la plateforme, les logos, l'image de marque et le contenu, appartiennent à GPScom Technologies. Vous ne pouvez pas copier, modifier, décompiler ou redistribuer le Service.
11. Limitation de responsabilité
Dans les limites autorisées par la loi, GPScom Technologies n'est pas responsable des pertes de biens, vols, dommages, interruptions d'activité, pertes de données ou dommages consécutifs. Le Service est fourni sans garantie. L'utilisation est à vos propres risques.
12. Responsabilité de l'utilisateur
Vous êtes responsable de :
- L'installation correcte des appareils
- Le chargement des appareils
- Le maintien d'un abonnement actif
- L'utilisation légale du Service
L'entreprise n'est pas responsable en cas de mauvaise utilisation ou d'installation incorrecte.
13. Résiliation
Nous pouvons suspendre les comptes qui enfreignent ces CGU. Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment.
14. Mise à jour des CGU
Nous pouvons mettre à jour ces CGU régulièrement. La poursuite de l'utilisation du Service vaut acceptation des CGU mises à jour.
15. Droit applicable
Ces CGU sont régies par les lois de la Grèce et de l'Union européenne. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux de Thessalonique, Grèce.
16. Contact
Pour toute question ou assistance :
E-mail : support@trakito.eu
Site web : trakito.eu
Entreprise : GPScom Technologies, Thessalonique, Grèce
Contrat de licence utilisateur final
Ce contrat régit votre utilisation de l'application mobile Trakito.
1. Fournisseur de l'application
GPScom Technologies, Thessalonique, Grèce.
Apple et Google ne sont pas responsables de l'application ni de son contenu.
2. Octroi de licence
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour :
- Installer et utiliser l'application Trakito sur les appareils que vous possédez ou contrôlez
- Accéder à la plateforme Trakito et l'utiliser à des fins personnelles ou professionnelles
- Surveiller les appareils de suivi GPS liés à votre compte
Vous ne pouvez pas copier, redistribuer, décompiler, modifier ou utiliser l'application à des fins illégales.
3. Compte et services liés aux appareils
Vous devez créer un compte pour utiliser l'application. Vous acceptez de fournir des informations exactes et d'être responsable de toute activité sous votre compte. Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement actif, une connexion Internet et une couverture mobile.
4. Services de localisation et autorisations
L'application peut demander l'accès aux services de localisation, aux notifications, à l'appareil photo (scan de QR code) et à la connexion Internet. Les données de localisation sont utilisées exclusivement pour les fonctions de suivi. Les autorisations peuvent être gérées dans les paramètres de votre appareil.
5. Responsabilité de l'utilisateur et conformité légale
Vous acceptez d'utiliser l'application uniquement dans le respect des lois applicables. Vous êtes seul responsable de l'utilisation légale des appareils de suivi et du respect des lois sur la protection des données.
6. Confidentialité, données et responsabilité
Toutes les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD. GPScom Technologies n'est pas responsable des pertes de biens, des imprécisions de suivi ou des dommages consécutifs. L'application est fournie sans garantie.
7. Conditions des boutiques d'applications
Apple App Store : Apple n'est pas responsable de la maintenance, du support ou des réclamations concernant l'application. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires.
Google Play : Google n'est pas responsable de l'application ni de sa fonctionnalité et n'a aucune obligation de maintenance.
8. Mises à jour, résiliation et propriété intellectuelle
Nous pouvons publier des mises à jour pour améliorer la fonctionnalité, la sécurité ou la compatibilité. Nous pouvons résilier votre accès si vous violez ce contrat. L'application et tout son contenu sont la propriété de GPScom Technologies. Trakito™ est une marque de GPScom Technologies.
9. Droit applicable et contact
Ce contrat est régi par les lois de la Grèce et de l'UE. Les litiges seront tranchés par les tribunaux de Thessalonique, Grèce.
Contact : GPScom Technologies, Thessalonique, Grèce — support@trakito.eu