Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η GPScom Technologies ("Εταιρεία", "εμείς", "μας") συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα κατά τη χρήση της εφαρμογής Trakito, των GPS συσκευών και των σχετικών υπηρεσιών.

Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το απόρρητό σας και να συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τους εφαρμοστέους νόμους.

• Εταιρεία: GPScom Technologies, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα
• Email: support@trakito.eu
• Ιστοσελίδα: trakito.eu

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Α. Στοιχεία Λογαριασμού

• Όνομα
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο (προαιρετικό)
• Διαπιστευτήρια σύνδεσης

Β. Πληροφορίες Συσκευής

• Αναγνωριστικό συσκευής
• Αριθμός IMEI
• Αριθμός SIM ICCID
• Μοντέλο συσκευής
• Έκδοση firmware

Γ. Δεδομένα Τοποθεσίας

• Τοποθεσία GPS σε πραγματικό χρόνο
• Ιστορικά δεδομένα τοποθεσίας
• Διαδρομές κίνησης
• Γεγονότα geo-fence

Τα δεδομένα τοποθεσίας συλλέγονται μόνο από εγγεγραμμένες συσκευές και είναι απαραίτητα για τις υπηρεσίες εντοπισμού.

Δ. Δεδομένα Χρήσης

• Δραστηριότητα σύνδεσης
• Αλληλεπιδράσεις εφαρμογής
• Κατάσταση σύνδεσης συσκευής
• Διεύθυνση IP
• Αναφορές σφαλμάτων και διαγνωστικά

Ε. Δικαιώματα Εφαρμογής

Η Εφαρμογή μπορεί να ζητήσει πρόσβαση σε υπηρεσίες τοποθεσίας, κάμερα, ειδοποιήσεις και σύνδεση Internet. Τα δικαιώματα ελέγχονται μέσω ρυθμίσεων συσκευής.

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για:

• Παροχή υπηρεσιών εντοπισμού GPS
• Εμφάνιση τοποθεσίας και ιστορικού συσκευής
• Αποστολή ειδοποιήσεων
• Διαχείριση λογαριασμού σας
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης
• Βελτίωση αξιοπιστίας και ασφάλειας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

4. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει:

• Συμβατική αναγκαιότητα: Επεξεργασία απαραίτητη για τις υπηρεσίες εντοπισμού
• Έννομο συμφέρον: Βελτίωση υπηρεσιών και ασφάλεια
• Νομικές υποχρεώσεις: Συμμόρφωση με εφαρμοστέους νόμους
• Συγκατάθεση χρήστη: Όπου εφαρμόζεται

5. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τα δεδομένα σας. Μπορεί να τα κοινοποιήσουμε μόνο σε:

• Παρόχους φιλοξενίας cloud
• Παρόχους συνδεσιμότητας
• Παρόχους τεχνικής υποδομής

Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με το GDPR. Μπορεί να κοινοποιήσουμε δεδομένα αν απαιτείται από τον νόμο.

6. Αποθήκευση και Ασφάλεια Δεδομένων

Χρησιμοποιούμε ασφαλείς servers και εφαρμόζουμε:

• Κρυπτογράφηση
• Συστήματα ελέγχου πρόσβασης
• Προστασία αυθεντικοποίησης
• Ασφαλή υποδομή

Λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας.

7. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο:

• Δεδομένα λογαριασμού: Όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός
• Δεδομένα τοποθεσίας: Όσο η συσκευή είναι ενεργή και συνδεδεμένη
• Αρχεία συστήματος: Περιορισμένη περίοδος διατήρησης

Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν διαγραφή ανά πάσα στιγμή.

8. Δικαιώματα Χρήστη (GDPR)

Έχετε δικαίωμα να:

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Αίτημα διαγραφής
• Περιορισμός επεξεργασίας
• Εναντίωση στην επεξεργασία
• Αίτημα φορητότητας δεδομένων

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε: support@trakito.eu

9. Διαγραφή Λογαριασμού και Δεδομένων

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή λογαριασμού ανά πάσα στιγμή. Κατά τη διαγραφή, η πρόσβαση αφαιρείται και τα προσωπικά δεδομένα διαγράφονται, εκτός αν απαιτείται από τον νόμο.

10. Απόρρητο Παιδιών

Η Υπηρεσία δεν απευθύνεται σε παιδιά κάτω των 16. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά.

11. Υπηρεσίες Τρίτων

Η Υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους. Αυτοί λειτουργούν υπό τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

12. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Τα δεδομένα μπορεί να υποστούν επεξεργασία εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή άλλων δικαιοδοσιών με κατάλληλες διασφαλίσεις.

13. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε βιομηχανικά πρότυπα μέτρα για την προστασία δεδομένων. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές.

14. Ενημερώσεις Πολιτικής

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική. Αλλαγές θα δημοσιεύονται στην Εφαρμογή ή στην ιστοσελίδα.

15. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο:

Email: support@trakito.eu

Ιστοσελίδα: trakito.eu

Εταιρεία: GPScom Technologies, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα