Privaatsuspoliitika
Teie privaatsus on meile oluline. Tutvuge sellega, kuidas me teie andmeid kogume, kasutame ja kaitseme.
1. Vastutav töötleja
Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas GPScom Technologies („ettevõte“, „meie“) kogub, kasutab ja kaitseb teie isikuandmeid, kui kasutate Trakito mobiilirakendust, GPS-jälgimisseadmeid, veebisaiti trakito.eu ja e-poodi ning nendega seotud teenuseid („teenus“).
Oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja GDPR-i ning kehtivate seaduste järgimisele.
- Ettevõte: GPScom Technologies, Thessaloníki, Kreeka
- E-post: support@trakito.eu
- Veebileht: trakito.eu
2. Teave, mida kogume
A. Kontoteave
- Nimi
- E-posti aadress
- Telefoninumber (valikuline)
- Sisselogimisandmed
B. Seadmeteave
- Seadme ID
- IMEI-number
- SIM ICCID-number
- Seadme mudel
- Püsivara versioon
C. Asukohaandmed
- Reaalajas GPS-asukoht
- Ajaloolised asukohaandmed
- Liikumismarsruudid
- Geo-tara sündmused
Asukohaandmeid kogutakse ainult registreeritud seadmetelt ja need on jälgimisteenuste jaoks hädavajalikud.
D. Kasutusandmed
- Sisselogimisaktiivsus
- Rakenduse interaktsioonid
- Seadme ühenduse olek
- IP-aadress
- Krahhilogid ja diagnostika
E. Mobiilirakenduse õigused
Rakendus võib nõuda juurdepääsu asukohateenustele, kaamerale, teavitustele ja internetiühendusele. Õigusi saab hallata seadme seadete kaudu.
F. Veebisait ja e-pood
Kui külastate saiti trakito.eu või ostate meilt, kogume järgmisi andmeid:
- Külastusandmed: IP-aadress ja selle põhjal määratud ligikaudne asukoht (riik, linn), brauseri ja seadme tüüp, külastatud lehed ning see, kuidas te meieni jõudsite (nt otsingumootori, reklaami või mõne muu veebisaidi kaudu)
- Kassas sisestatud andmed: e-posti aadress, nimi, telefoninumber, arveldusaadress, käibemaksukohustuslase number ja ostukorvi sisu, mille kassalehel sisestate. Need salvestatakse sisestamise ajal, isegi kui te tellimust ei lõpeta
- Tellimuse andmed: tellitud tooted, summad, arveldus- ja tarneaadress ning makse olek
- Andmed, mille saadate meile kontaktvormi, uudiskirja tellimise või tootearvustuste kaudu
Kaardimakseid töötlevad meie makseteenuse pakkujad (Viva.com, Stripe). Me ei näe ega salvesta kunagi teie kaardiandmeid.
Kasutame küpsiseid, et säilitada teie ostukorv ja seanss, jätta meelde teie keel ning registreerida, kuidas te esimest korda meie veebisaidile jõudsite. Lisateavet leiate meie küpsisepoliitikast.
3. Kuidas me teie andmeid kasutame
Kasutame teie andmeid, et:
- Pakkuda GPS-jälgimisteenuseid
- Kuvada seadme asukohta ja ajalugu
- Saata hoiatusi ja teavitusi
- Hallata teie kontot
- Pakkuda tehnilist tuge
- Parandada teenuse usaldusväärsust ja turvalisust
- Täita seaduslikke kohustusi
- Töödelda tellimusi ning saata tellimuse ja makse kinnitusi
- Saata üks meeldetuletuskiri, kui sisestasite kassas oma andmed, kuid jätsite tellimuse lõpetamata, või kui teie esitatud tellimus on tasumata
- Mõista, kuidas külastajad meie veebisaidi leiavad ja seda kasutavad, ning kaitsta seda kuritarvitamise eest
Me ei muü teie isikuandmeid.
4. Töötlemise õiguslik alus (GDPR)
Töötleme isikuandmeid järgmistel alustel:
- Lepingu täitmine: Vajalik meie jälgimisteenuste osutamiseks
- Õigustatud huvi: Teenuse parandamine ja turvalisus, veebisaidi analüütika ning üks meeldetuletus lõpetamata tellimuse või tasumata tellimuse kohta
- Õiguslikud kohustused: Kehtivate seaduste järgimine
- Nõusolek: Kus kohaldub
5. Andmete jagamine
Me ei müü ega rendi teie andmeid. Jagame andmeid ainult:
- Pilvmajutusteenuse pakkujatega
- Ühenduvusteenuse pakkujatega
- Tehnilise infrastruktuuri pakkujatega
- Makseteenuse pakkujatega (Viva.com, Stripe)
- E-kirjade edastamise teenuse pakkujatega
Kõik partnerid järgivad GDPR-i. Võime andmeid avaldada, kui seda nõuab seadus.
6. Andmete salvestamine ja turvalisus
Kasutame turvalisi servereid ja rakendame:
- Krüpteerimist
- Juurdepääsukontrolli süsteeme
- Autentimiskaitset
- Turvalist infrastruktuuri
Rakendame asjakohaseid meetmeid teie andmete kaitsmiseks.
7. Andmete säilitamine
Säilitame andmeid ainult nii kaua, kui vajalik:
- Kontoandmed: Kuni konto on aktiivne
- Asukohaandmed: Kuni seade on aktiivne ja seotud
- Süsteemilogi: Piiratud säilitusperiood
- Veebisaidi külastusandmed ja lõpetamata tellimuste andmed: 180 päeva, seejärel kustutatakse automaatselt
- Tellimused ja arved: Nii kaua, kui maksu- ja raamatupidamisõigus nõuab
Kasutajad võivad igal ajal nõuda kustutamist.
8. Kasutaja õigused (GDPR)
Teil on õigus:
- Juurdepääs oma isikuandmetele
- Parandamine ebatäpsete andmete
- Kustutamise nõudmine
- Piiramine töötlemise
- Vastuväide töötlemisele
- Andmete ülekandmise nõudmine
Võite meeldetuletuskirjade saamise vastu igal ajal vastuväite esitada, vastates mõnele neist või võttes meiega ühendust; seejärel me teile rohkem meeldetuletusi ei saada.
Oma õiguste kasutamiseks võtke ühendust: support@trakito.eu
9. Konto ja andmete kustutamine
Kasutajad võivad igal ajal nõuda konto kustutamist. Kustutamisel kustutatakse isikuandmed, välja arvatud seadusega nõutud juhtudel.
10. Laste privaatsus
Teenus ei ole suunatud alla 16-aastastele lastele. Me ei kogu teadlikult andmeid lastelt.
11. Kolmandate osapoolte teenused
Teenus võib kasutada kolmandaid osapooli nagu pilvmajutusteenuse pakkujad, push-teavitusteenused ja ühenduvusteenuse pakkujad.
12. Rahvusvaheline andmeedastus
Andmeid võidakse töödelda EL-is või muudes jurisdiktsioonides asjakohaste kaitsemeetmetega.
13. Turvalisus
Kasutame tööstusharu standardseid meetmeid isikuandmete kaitsmiseks. Siiski ei ole ükski süsteem täiesti turvaline.
14. Poliitika uuendused
Võime seda privaatsuspoliitikat uuendada. Muudatused avaldatakse rakenduses või veebilehel. Jätkuv kasutamine tähendab nõustumist.
15. Kontaktteave
Privaatsusega seotud päringute jaoks:
E-post: support@trakito.eu
Veebileht: trakito.eu
Ettevõte: GPScom Technologies, Thessaloníki, Kreeka