Adatvédelmi Szabályzat
Magánélete fontos számunkra. Tudja meg, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük adatait.
1. Adatkezelő
Jelen adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjti, használja és védi a GPScom Technologies („Társaság”, „mi”, „miénk” vagy „minket”) az Ön személyes adatait, amikor Ön a Trakito mobilalkalmazást, a GPS nyomkövető eszközöket, a trakito.eu weboldalt és webáruházat, valamint a kapcsolódó szolgáltatásokat („Szolgáltatás”) használja.
Elkötelezettek vagyunk magánéletének védelme és a GDPR, valamint a vonatkozó törvények betartása mellett.
- Társaság: GPScom Technologies, Szaloniki, Görögország
- E-mail: support@trakito.eu
- Weboldal: trakito.eu
2. Általunk gyűjtött információk
A. Fiókinformációk
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám (opcionális)
- Bejelentkezési adatok
B. Készülékinformációk
- Készülékazonosító
- IMEI szám
- SIM ICCID szám
- Készülékmodell
- Firmware verzió
C. Helyadatok
- Valós idejű GPS pozíció
- Korábbi helyadatok
- Mozgási útvonalak
- Geo-fence események
Helyadatokat kizárólag regisztrált készülékekből gyűjtünk, és ezek a nyomkövetési szolgáltatásokhoz elengedhetetlenek.
D. Használati adatok
- Bejelentkezési tevékenység
- Alkalmazás-interakciók
- Készülék kapcsolati állapota
- IP-cím
- Hibajelentések és diagnosztika
E. Mobilalkalmazás engedélyek
Az alkalmazás hozzáférést kérhet helymeghatározáshoz, kamerához, értesítésekhez és internetkapcsolathoz. Az engedélyeket a készülék beállításaiban kezelheti.
F. Weboldal és webáruház
Amikor Ön felkeresi a trakito.eu oldalt vagy vásárol nálunk, a következő adatokat gyűjtjük:
- Látogatási adatok: IP-cím és az abból megállapítható hozzávetőleges tartózkodási hely (ország, város), böngésző- és eszköztípus, a megtekintett oldalak, valamint az, hogy hogyan jutott el hozzánk (például keresőmotorból, hirdetésből vagy egy másik weboldalról)
- Pénztári adatok: a pénztároldalon megadott e-mail-cím, név, telefonszám, számlázási cím, adószám és a kosár tartalma. Ezeket gépelés közben mentjük, akkor is, ha nem fejezi be a rendelést
- Rendelési adatok: a megrendelt termékek, az összegek, a számlázási és szállítási cím, valamint a fizetés állapota
- Az Ön által a kapcsolatfelvételi űrlapon, a hírlevél-feliratkozáskor vagy termékértékelésben megadott adatok
A kártyás fizetéseket fizetési szolgáltatóink (Viva.com, Stripe) dolgozzák fel. Kártyaadatait soha nem látjuk és nem tároljuk.
Sütiket használunk kosara és munkamenete megőrzéséhez, a választott nyelv megjegyzéséhez, valamint annak rögzítéséhez, hogyan jutott el először a weboldalunkra. A részleteket Cookie szabályzatunk tartalmazza.
3. Hogyan használjuk adatait
Adatait a következőkre használjuk:
- GPS nyomkövetési szolgáltatások nyújtása
- Készülékpozíció és -előzmények megjelenítése
- Riasztások és értesítések küldése
- Fiókja kezelése
- Műszaki támogatás nyújtása
- Szolgáltatás megbízhatóságának és biztonságának javítása
- Jogi kötelezettségek teljesítése
- Rendelések feldolgozása, valamint rendelési és fizetési visszaigazolások küldése
- Egyetlen emlékeztető e-mail küldése, ha Ön megadta adatait a pénztárban, de nem fejezte be a rendelést, vagy ha leadott rendelését nem fizette ki
- Annak megértése, hogyan találják meg és használják a látogatók weboldalunkat, valamint a weboldal védelme a visszaélésekkel szemben
Nem adjuk el személyes adatait.
4. Az adatfeldolgozás jogalapja (GDPR)
Személyes adatokat a következők alapján dolgozunk fel:
- Szerződés teljesítése: A nyomkövetési szolgáltatásaink nyújtásához szükséges
- Jogos érdek: A szolgáltatás fejlesztése és biztonsága, weboldal-analitika, valamint egyetlen emlékeztető befejezetlen pénztári folyamatról vagy kifizetetlen rendelésről
- Jogi kötelezettség: Vonatkozó jogszabályoknak való megfelelés
- Hozzájárulás: Ahol alkalmazandó
5. Adatmegosztás
Adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe. Adatokat kizárólag a következőknek adunk tovább:
- Felhőalapú tárhelyszolgáltatók
- Kapcsolódási szolgáltatók
- Műszaki infrastruktúra-szolgáltatók
- Fizetési szolgáltatók (Viva.com, Stripe)
- E-mail-kézbesítési szolgáltatók
Minden partner megfelel a GDPR-nak. Adatokat feltárhatunk, ha a törvény előírja.
6. Adattárolás és biztonság
Biztonságos szervereket használunk, és alkalmazzuk a következőket:
- Titkosítás
- Hozzáférés-szabályozási rendszerek
- Hitelesítési védelem
- Biztonságos infrastruktúra
Megfelelő intézkedéseket teszünk adatai védelme érdekében.
7. Adatmegőrzés
Az adatokat csak a szükséges ideig őrizzük meg:
- Fiókadatok: A fiók aktivitásáig
- Helyadatok: A készülék aktív és összekapcsolt állapotáig
- Rendszernaplók: Korlátozott megőrzési idő
- Weboldal-látogatási adatok és befejezetlen pénztári adatok: 180 nap, ezt követően automatikusan törlődnek
- Rendelések és számlák: Az adó- és számviteli jogszabályok által előírt ideig
A felhasználók bármikor kérhetik az adatok törlését.
8. Felhasználói jogok (GDPR)
Önnek joga van:
- Hozzáférés személyes adataihoz
- Javítás pontatlan adatok esetén
- Törlés kérése
- Korlátozás az adatfeldolgozásra
- Tiltakozás az adatfeldolgozás ellen
- Adathordozhatóság kérése
Az emlékeztető e-mailek ellen bármikor tiltakozhat, ha válaszol valamelyikre vagy kapcsolatba lép velünk; ezt követően nem küldünk Önnek további emlékeztetőt.
Jogainak gyakorlásához forduljon hozzánk: support@trakito.eu
9. Fiók- és adattörlés
A felhasználók bármikor kérhetik a fiók törlését. Törléskor a személyes adatok törlésre kerülnek, kivéve, ha a törvény eltérően rendelkezik.
10. Gyermekek adatvédelme
A Szolgáltatás nem 16 év alatti gyermekeknek szól. Tudatosan nem gyűjtünk adatokat gyermekektől.
11. Harmadik fél szolgáltatásai
A Szolgáltatás harmadik felet is igénybe vehet, például felhőalapú tárhelyszolgáltatókat, push-értesítési szolgáltatásokat és kapcsolódási szolgáltatókat.
12. Nemzetközi adattovábbítás
Az adatok az EU-n belül vagy más joghatóságokban is feldolgozhatók megfelelő biztosítékok mellett.
13. Biztonság
Iparági szabvány intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok védelme érdekében. Azonban egyetlen rendszer sem teljesen biztonságos.
14. Szabályzat frissítések
Frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A változtatásokat az alkalmazásban vagy a weboldalon tesszük közzé. A további használat elfogadást jelent.
15. Kapcsolattartási adatok
Adatvédelmi kérdésekkel forduljon hozzánk:
E-mail: support@trakito.eu
Weboldal: trakito.eu
Társaság: GPScom Technologies, Szaloniki, Görögország