Hopp til innhold

Personvernerklæring

Personvernet ditt er viktig for oss. Les om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dataene dine.

Sist oppdatert: september 2026

1. Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan GPScom Technologies («Selskapet», «vi», «vår» eller «oss») samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine når du bruker Trakito-mobilapplikasjonen, GPS-sporingsenheter, nettstedet og nettbutikken trakito.eu og tilknyttede tjenester («Tjenesten»).

Vi er forpliktet til å beskytte personvernet ditt og til å overholde GDPR og gjeldende lover.

2. Informasjon vi samler inn

A. Kontoinformasjon

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer (valgfritt)
  • Påloggingsinformasjon

B. Enhetsinformasjon

  • Enhets-ID
  • IMEI-nummer
  • SIM ICCID-nummer
  • Enhetsmodell
  • Fastvareversjon

C. Posisjonsdata

  • Sanntids GPS-posisjon
  • Historiske posisjonsdata
  • Bevegelsesruter
  • Geo-fence-hendelser

Posisjonsdata samles kun inn fra registrerte enheter og er nødvendig for sporingstjenester.

D. Bruksdata

  • Påloggingsaktivitet
  • App-interaksjoner
  • Enhetstilkoblingsstatus
  • IP-adresse
  • Krasjrapporter og diagnostikk

E. Mobilapp-tillatelser

Appen kan be om tilgang til posisjonstjenester, kamera, varsler og internettilkobling. Tillatelser kan styres via enhetsinnstillingene.

F. Nettsted og nettbutikk

Når du besøker trakito.eu eller handler hos oss, samler vi inn:

  • Besøksdata: IP-adresse, den omtrentlige plasseringen den angir (land, by), nettleser- og enhetstype, besøkte sider og hvordan du fant oss (for eksempel via en søkemotor, en annonse eller et annet nettsted)
  • Opplysninger fra betalingssiden: e-postadressen, navnet, telefonnummeret, fakturaadressen, MVA-nummeret og innholdet i handlekurven som du oppgir på betalingssiden. De lagres mens du skriver, også hvis du ikke fullfører bestillingen
  • Bestillingsopplysninger: bestilte produkter, beløp, faktura- og leveringsadresse og betalingsstatus
  • Opplysninger du sender oss via kontaktskjemaet, påmelding til nyhetsbrevet eller produktanmeldelser

Kortbetalinger behandles av betalingsleverandørene våre (Viva.com, Stripe). Vi ser eller lagrer aldri kortopplysningene dine.

Vi bruker informasjonskapsler for å ta vare på handlekurven og økten din, huske språket ditt og registrere hvordan du første gang kom til nettstedet vårt. Se retningslinjene våre for informasjonskapsler for mer informasjon.

3. Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dataene dine til å:

  • Levere GPS-sporingstjenester
  • Vise enhetsposisjon og -historikk
  • Sende varsler og meldinger
  • Administrere kontoen din
  • Gi teknisk support
  • Forbedre tjenestens pålitelighet og sikkerhet
  • Overholde lovpålagte forpliktelser
  • Behandle bestillinger og sende ordre- og betalingsbekreftelser
  • Sende én påminnelse på e-post hvis du har oppgitt opplysningene dine på betalingssiden uten å fullføre bestillingen, eller hvis en bestilling du har lagt inn, ikke er betalt
  • Forstå hvordan besøkende finner og bruker nettstedet vårt, og beskytte det mot misbruk

Vi selger ikke dine personopplysninger.

4. Rettslig grunnlag for behandling (GDPR)

Vi behandler personopplysninger basert på:

  • Oppfyllelse av avtale: Nødvendig for å levere våre sporingstjenester
  • Berettiget interesse: Forbedring og sikkerhet av tjenesten, analyse av nettstedet og én enkelt påminnelse om en ufullført betaling eller en ubetalt bestilling
  • Rettslig forpliktelse: Overholdelse av gjeldende lover
  • Samtykke: Der det er aktuelt

5. Datadeling

Vi selger eller leier ikke dataene dine. Vi deler data kun med:

  • Skyleverandører
  • Tilkoblingsleverandører
  • Tekniske infrastrukturleverandører
  • Betalingsleverandører (Viva.com, Stripe)
  • Leverandører av e-postutsendelse

Alle partnere overholder GDPR. Vi kan utlevere data dersom loven krever det.

6. Datalagring og sikkerhet

Vi bruker sikre servere og implementerer:

  • Kryptering
  • Tilgangskontrollsystemer
  • Autentiseringsbeskyttelse
  • Sikker infrastruktur

Vi tar rimelige tiltak for å beskytte dataene dine.

7. Oppbevaring av data

Vi oppbevarer data bare så lenge det er nødvendig:

  • Kontodata: Så lenge kontoen er aktiv
  • Posisjonsdata: Så lenge enheten er aktiv og tilknyttet
  • Systemlogger: Begrenset oppbevaringsperiode
  • Besøksdata fra nettstedet og opplysninger fra ufullførte betalinger: 180 dager, deretter slettes de automatisk
  • Bestillinger og fakturaer: Så lenge skatte- og regnskapslovgivningen krever det

Brukere kan når som helst be om sletting.

8. Brukerrettigheter (GDPR)

Du har rett til:

  • Innsyn i dine personopplysninger
  • Retting av unøyaktige data
  • Å be om sletting
  • Begrensning av behandlingen
  • Innsigelse mot behandlingen
  • Å be om dataportabilitet

Du kan når som helst motsette deg påminnelser på e-post ved å svare på en av dem eller ved å kontakte oss, og vi sender deg da ikke flere påminnelser.

For å utøve dine rettigheter, kontakt: support@trakito.eu

9. Konto- og datasletting

Brukere kan når som helst be om sletting av kontoen. Ved sletting vil personopplysninger fjernes, med mindre loven krever oppbevaring.

10. Barns personvern

Tjenesten er ikke rettet mot barn under 16 år. Vi samler ikke bevisst inn data fra barn.

11. Tredjepartstjenester

Tjenesten kan benytte tredjeparter som skyleverandører, push-varslingstjenester og tilkoblingsleverandører.

12. Internasjonal dataoverføring

Data kan behandles innenfor EU eller i andre jurisdiksjoner med tilstrekkelige beskyttelsestiltak.

13. Sikkerhet

Vi bruker bransjestandardtiltak for å beskytte personopplysninger. Ingen systemer er imidlertid helt sikre.

14. Oppdateringer av erklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Endringer vil bli publisert i appen eller på nettsiden. Fortsatt bruk betyr aksept.

15. Kontaktinformasjon

For personvernrelaterte henvendelser:

E-post: support@trakito.eu

Nettside: trakito.eu

Selskap: GPScom Technologies, Thessaloniki, Hellas