Dažnai užduodami klausimai
Viskas, ką reikia žinoti apie TRAKITO GPS sekimo įrenginius ir paslaugas.
TRAKITO sekimo įrenginiai naudoja GPS palydovus, mobiliojo ryšio tinklus (4G/LBS) ir WiFi signalus tiksliam buvimo vietos nustatymui. Duomenys perduodami per 4G į mūsų saugią debesų platformą ir yra prieinami per TRAKITO programėlę realiuoju laiku.
Ne! Visuose TRAKITO įrenginiuose yra integruota SIM kortelė ir 1 mėnesio nemokama prenumerata. Tiesiog įjunkite, atsisiųskite programėlę ir pradėkite sekimą.
Akumuliatoriaus tarnavimas priklauso nuo modelio: TRP-910 (700 mAh) įprastai naudojant apie 7-10 dienų, kai įjungtas išmanusis miego režimas, TRP-920 (1 500 mAh) 15-20 dienų, TRM-700 (5 000 mAh) iki 50 dienų, TRM-700B (10 000 mAh) iki 100 dienų, TRM-700C (20 000 mAh) iki 180 dienų. TRC-820 prijungiamas prie automobilio maitinimo. TRP-910 duomenų perdavimo intervalą galima nustatyti nuo 30 sekundžių iki 24 valandų; fiksuotas 1 minutės intervalas su išjungtu miego režimu reiškia nuolatinį perdavimą ir gerokai trumpesnę veikimo trukmę, todėl mokyklos dienai tinka 5 arba 10 minučių su įjungtu miego režimu.
Modeliai TRM-700, TRM-700B ir TRM-700C yra IP65 atsparūs vandeniui ir apsaugoti nuo dulkių bei vandens purslų. Tinka naudojimui lauke.
Pasibaigus pirmam nemokamam mėnesiui pasirenkate tinkamą planą: 3 mėn. 24,90€ (8,30€/mėn.), 6 mėn. 39,90€ (6,65€/mėn.), 12 mėn. 69,90€ (5,82€/mėn.) arba 24 mėn. 129,90€ (5,41€/mėn.). Lankstus mokėjimas be ilgalaikių sutarčių.
Taip! TRAKITO programėlė palaiko kelis įrenginius. Stebėkite visus sekimo įrenginius iš vienos paskyros su individualiomis geografinėmis zonomis ir įspėjimais.
TRAKITO sekimo įrenginiai pasiekia apie 5 metrų tikslumą su u-blox lustu. Esant silpnam GPS signalui, įrenginys automatiškai perjungia į LBS arba WiFi pozicionavimą.
Taip, TRAKITO programėlė prieinama iOS ir Android. Ji siūlo sekimą realiuoju laiku, geografinių zonų valdymą, įspėjimų konfigūraciją, maršrutų istoriją ir daugiau.
Automobiliams: TRC-820 (cigarečių degiklis) paprastam įdiegimui arba TRM-700B (magnetinis) paslėptam montavimui. Nuolatiniam maitinimui derinkite su TRMC-102 automobilinių įkrovikliu.
TRP-910 su SOS mygtuku, 2 greitųjų pranešimų mygtukais, GPS+WiFi+LBS pozicionavimu ir ypač lengvu 36 g dizainu. Puikiai tinka vaikams ir vyresniems žmonėms.
Taip! Jokių ilgalaikių sutarčių. Galite atšaukti bet kuriuo metu. Jūsų įrenginys išlaikys pagrindines funkcijas, tačiau sekimas realiuoju laiku ir įspėjimai bus sustabdyti.
Siunčiame iš Graikijos į visas 27 ES šalis. Pristatymas Graikijoje nemokamas, taip pat ir kiekvienas užsakymas virš 150 €. Kitose ES šalyse kaina priklauso nuo šalies ir siuntos svorio ir parodoma prieš apmokėjimą — visa lentelė yra https://trakito.eu/shipping. Graikija: 1–2 darbo dienos; kitos ES šalys: 2–7. Už Europos Sąjungos ribų nepristatome.
TRAKITO yra Europos GPS sekiklių prekės ženklas, kurio būstinė yra Salonikuose, Graikijoje. Kuo jis išsiskiria: pasirinktų aliarmų atveju jis realiai paskambina į jūsų mobilųjį telefoną — ne tik atsiunčia push pranešimą — ir skambutis jus pasiekia net jei programėlė neįdiegta. Vietos atnaujinimą galite nustatyti net kas 10 sekundžių arba įjungti Live Mode nepertraukiamam srautui. TRP-910 ir TRC-820 turi vieno paspaudimo SOS mygtuką, kuris išsiunčia tikslią jūsų buvimo vietą, o TRP-910 papildomai turi du greitųjų žinučių mygtukus. Kiekvienas sekiklis turi integruotą SIM kortelę ir vieną nemokamą mėnesį, veikia visoje Europoje be atskiros sutarties, o jį palaiko tikri žmonės iš mūsų komandos 30 kalbų. Atšaukite bet kada.
Taip. Kiekvienas TRAKITO sekimo įrenginys pateikiamas su kelių tinklų M2M SIM kortele, o ne su vartotojo SIM kortele, pririšta prie vieno operatoriaus. Ji užsiregistruoja tame partnerio tinkle, kuris tuo metu yra pasiekiamas, ir įrenginiui keliaujant automatiškai pereina tarp jų, todėl vieno operatoriaus silpnas signalas nepalieka jo neprisijungusio. Ji veikia visose 27 ES šalyse, į kurias siunčiame, o pirmas paslaugos mėnuo įskaičiuotas į įrenginio kainą. Nereikia nieko įdėti ir nieko pirkti iš vietinio operatoriaus.
Jūs nedelsiant gaunate įspėjimą su esama buvimo vieta. Kanalus pasirenkate patys ir galite naudoti kelis vienu metu: push pranešimą, el. paštą, Telegram ir tikrą telefono skambutį į jūsų mobilųjį telefoną, jei turite Skambučių pranešimų papildomą paslaugą. Atkreipkite dėmesį, kad TRP-910 neturi nei mikrofono, nei garsiakalbio, todėl tai nėra telefonas: jūsų vaikas per jį negali kalbėti ir niekas per jį negali klausytis. SOS mygtukas išsiunčia pavojaus signalą su vieta, o skambučio įspėjimas paskambina į jūsų telefoną.
Push, el. pašto ir Telegram įspėjimai įtraukti standartiškai be papildomo mokesčio. Telefono skambutis yra atskira papildoma paslauga: Skambučių pranešimai kainuoja 5,99€ 6 mėnesiams, apie 1€ per mėnesį, ir taikomi visiems jūsų paskyros įrenginiams. Į juos įeina 25 atsakyti skambučiai per 6 mėnesius ir neribotas neatsakytų bandymų skaičius, todėl jau pats skambėjimas pasako, kad kažkas atsitiko. Skambutis jus pasiekia net tada, kai programėlė uždaryta. SOS mygtukui, kurio negalima praleisti, mes tai rekomenduojame, nes push pranešimas kišenėje gali likti nepastebėtas.
Taip. Programėlėje šie du mygtukai rodomi kaip Up ir Down, ir kiekvienas turi savo laisvo teksto lauką — „Up mygtuko žinutė“ ir „Down mygtuko žinutė“ —, kuriame įrašote, ką norite, pavyzdžiui, „Atvykau“ arba „Paskambink man“. Paspaudus mygtuką, jūs gaunate tą žinutę kartu su esama buvimo vieta. Tai veikia viena kryptimi: įrenginys neturi nei mikrofono, nei garsiakalbio, todėl per jį negalima kalbėti nė viena kryptimi.
TRP-910 turi bipiką, kurį galima išjungti programėlėje. Išjungus bipiką įrenginys yra visiškai tylus: nėra patvirtinimo signalų paspaudus mygtuką ir nėra garso, kai išsiunčiamas įspėjimas. Įrenginiui, kuris nepastebimai nešiojamas kišenėje ar kuprinėje, dauguma tėvų pasirenka būtent šį nustatymą. Gyvūnų sekimo įrenginiai TRA-200 ir TRA-300 turi zirzeklį, kurį galima įjungti sąmoningai, kad būtų lengviau rasti gyvūną.
Ne, jei jūs to nenorite. Įjungimo mygtuką galima užblokuoti programėlėje — nustatymas vadinasi „Uždrausti išjungimą mygtuku“ — ir užblokavus įrenginio nebegalima išjungti jį paspaudus: nei netyčia kišenėje, nei sąmoningai kas nors kitas. Taip pat gaunate pranešimą, kai įrenginys išjungiamas ar įjungiamas, kai akumuliatorius beveik išsikrovęs ir kai įkrovimas baigtas.
Telefono skambučio įspėjimui — ne. Skambutis atliekamas įprastu telefono tinklu į jūsų TRAKITO paskyroje išsaugotą numerį, todėl jį priimančiam telefonui nereikia nei programėlės, nei interneto ryšio, nei pranešimų leidimų — jis tiesiog skamba kaip bet kuris kitas skambutis, ir pakanka net paprasčiausio telefono. Skambučio metu paleidžiamas įspėjimo signalas, o paskui pasakomas vienas trumpas sakinys, kuriame įvardijamas įrenginys, kas atsitiko ir artimiausia vieta, graikų arba anglų kalba. Push, el. pašto ir Telegram įspėjimams savo programėlės ar paskyros vis dėlto reikia. Išsaugokite savo numerį tarptautiniu formatu su šalies kodu, kitaip skambučio nebus galima atlikti.
Ne. Įsigyti mėnesiai pridedami po dabartinės galiojimo pabaigos datos, todėl likusi nemokamo mėnesio dalis išlieka. Nereikia laukti, kol jis baigsis.
- Atidarykite Prenumeratos
Programėlėje TRAKITO bakstelėkite Paskyra → Prenumeratos.
- Pasirinkite planą
Bakstelėkite Pridėti prenumeratą, pasirinkite savo sekiklį ir planą, pavyzdžiui, 24 mėnesius.
Prenumeratą taip pat galite pratęsti svetainėje trakito.eu/subscription naudodami sekiklio Device ID arba svetainėje go.trakito.eu su programėlės prisijungimo duomenimis.
Ekranai rodomi graikų kalba; jūsų programėlė rodo tuos pačius ekranus jūsų kalba.
Įspėjimams telefono skambučiu reikia papildomos paslaugos Telefono prenumeracija (5,99€ už 6 mėnesius, visiems jūsų įrenginiams). Push, el. pašto ir Telegram įspėjimai jau įtraukti. Nustatymas – trys žingsniai:
- Įveskite savo mobiliojo telefono numerį
Bakstelėkite Paskyra → Profilis, įveskite numerį su šalies kodu (pavyzdžiui, +49 Vokietijai) ir išsaugokite. Šiuo numeriu jums skambiname.
- Aktyvuokite Telefono prenumeracija
Bakstelėkite Paskyra → Prenumeratos, atidarykite skirtuką Paieskos ir bakstelėkite Prenumeruoti su automatišku atnaujinimu arba įsigykite tik 6 mėnesius.
- Pasirinkite, kurie aliarmai jums skambins
Žemėlapyje bakstelėkite savo sekiklį → Pranešimai. Prie norimo aliarmo (pavyzdžiui, SOS) bakstelėkite piktogramą šalia jungiklio ir pasirinkite Skambutis.
Į ją įeina 25 atsakyti skambučiai per 6 mėnesius ir neribotas neatsakytų bandymų skaičius. Ją galite nustatyti programėlėje arba svetainėje go.trakito.eu.
Ekranai rodomi graikų kalba; jūsų programėlė rodo tuos pačius ekranus jūsų kalba.
Taip. Įmonės iš kitos ES šalies, kurių PVM mokėtojo kodas aktyvus ES VIES registre, moka kainą be 24 % PVM. Įveskite PVM mokėtojo kodą atsiskaitydami, kai sąskaita ir pristatymas toje pačioje šalyje: patikriname jį iš karto, ir kaina sumažėja dar prieš jums sumokant (tiekimas Bendrijos viduje, PVM 0 %).
Reikia daugiau pagalbos?
Dar turite klausimų?
Mūsų aptarnavimo komanda mielai padės jums viskuo, ko reikia.