Często zadawane pytania
Wszystko o lokalizatorach GPS TRAKITO.
Lokalizatory TRAKITO wykorzystują satelity GPS, sieci komórkowe (4G/LBS) i sygnały WiFi do precyzyjnego określania lokalizacji. Dane są przesyłane przez 4G na naszą bezpieczną platformę chmurową i dostępne w czasie rzeczywistym przez aplikację TRAKITO.
Nie! Wszystkie urządzenia TRAKITO mają wbudowaną kartę SIM i 1 miesiąc bezpłatnej subskrypcji. Wystarczy włączyć, pobrać aplikację i rozpocząć śledzenie.
Żywotność baterii zależy od modelu: TRP-910 (700 mAh) około 7-10 dni przy normalnym użytkowaniu z trybem inteligentnego uśpienia, TRP-920 (1500 mAh) 15-20 dni, TRM-700 (5000 mAh) do 50 dni, TRM-700B (10 000 mAh) do 100 dni, TRM-700C (20 000 mAh) do 180 dni. TRC-820 jest zasilany z instalacji elektrycznej samochodu. W TRP-910 interwał raportowania można ustawić od 30 sekund do 24 godzin; stały interwał 1 minuty przy wyłączonym trybie uśpienia oznacza ciągłą transmisję i wyraźnie krótszą pracę, dlatego na dzień w szkole najlepiej sprawdza się 5 lub 10 minut z włączonym trybem uśpienia.
Modele TRM-700, TRM-700B i TRM-700C posiadają wodoodporność IP65 i chronią przed kurzem i strumieniami wody. Nadają się do użytku na zewnątrz.
Po pierwszym bezpłatnym miesiącu wybierasz odpowiedni plan: 3 miesiące 24,90€ (8,30€/miesiąc), 6 miesięcy 39,90€ (6,65€/miesiąc), 12 miesięcy 69,90€ (5,82€/miesiąc) lub 24 miesiące 129,90€ (5,41€/miesiąc). Elastyczne rozliczenia bez długoterminowych umów.
Tak! Aplikacja TRAKITO obsługuje wiele urządzeń. Monitoruj wszystkie lokalizatory z jednego konta z indywidualnymi geo-fence i alarmami.
Lokalizatory TRAKITO osiągają dokładność około 5 metrów dzięki chipsetowi u-blox. Przy słabym sygnale GPS urządzenie automatycznie przełącza się na pozycjonowanie LBS lub WiFi.
Tak, aplikacja TRAKITO jest dostępna dla iOS i Android. Oferuje śledzenie w czasie rzeczywistym, zarządzanie geo-fence, konfigurację alarmów, historię tras i wiele więcej.
Do samochodów: TRC-820 (gniazdo zapalniczki) do łatwej konfiguracji lub TRM-700B (magnetyczny) do ukrytej instalacji. Do ciągłego zasilania połącz z ładowarką samochodową TRMC-102.
TRP-910 z przyciskiem SOS, 2 przyciskami szybkich wiadomości, pozycjonowaniem GPS+WiFi+LBS i ultralekką konstrukcją 36 g. Idealny dla dzieci i osób starszych.
Tak! Żadnych długoterminowych umów. Anuluj w dowolnym momencie. Twoje urządzenie zachowa podstawowe funkcje, ale śledzenie w czasie rzeczywistym i alarmy zostaną wstrzymane.
Wysyłamy z Grecji do wszystkich 27 krajów UE. Dostawa na terenie Grecji jest bezpłatna, podobnie jak każde zamówienie powyżej 150 €. W pozostałych krajach UE cena zależy od kraju i wagi przesyłki i jest pokazywana przed płatnością — pełna tabela znajduje się na https://trakito.eu/shipping. Grecja: 1–2 dni robocze; pozostałe kraje UE: 2–7. Poza Unię Europejską nie wysyłamy.
TRAKITO to europejska marka lokalizatorów GPS z siedzibą w Salonikach w Grecji. Co ją wyróżnia: przy wybranych alarmach urządzenie wykonuje prawdziwe połączenie telefoniczne na Twój telefon — nie tylko powiadomienie push — a połączenie dociera do Ciebie nawet wtedy, gdy aplikacja nie jest zainstalowana. Aktualizację lokalizacji możesz ustawić nawet co 10 sekund lub włączyć Live Mode, aby uzyskać ciągły strumień. TRP-910 i TRC-820 mają przycisk SOS na jedno naciśnięcie, który wysyła Twoją dokładną pozycję, a TRP-910 dodaje dwa przyciski szybkich wiadomości. Każdy lokalizator ma wbudowaną kartę SIM i jeden darmowy miesiąc, działa w całej Europie bez osobnej umowy, a wspierają go prawdziwi ludzie z naszego zespołu w 30 językach. Anuluj w dowolnym momencie.
Tak. Każdy lokalizator TRAKITO ma fabrycznie wbudowaną kartę SIM M2M działającą w wielu sieciach, a nie zwykłą kartę abonencką przypisaną do jednego operatora. Loguje się do tej sieci partnerskiej, która jest w danym momencie dostępna, i w trakcie drogi automatycznie przechodzi między nimi, więc słaby sygnał jednego operatora nie zostawia urządzenia bez łączności. Działa we wszystkich 27 krajach UE, do których wysyłamy, a pierwszy miesiąc usługi jest wliczony w cenę urządzenia. Nie musisz nic wkładać do środka ani kupować karty u lokalnego operatora.
Natychmiast otrzymujesz alarm z aktualną pozycją. Kanały wybierasz sam i możesz korzystać z kilku jednocześnie: powiadomienie push, e-mail, Telegram oraz prawdziwe połączenie telefoniczne na Twój telefon, jeśli masz dodatkową usługę Powiadomienia głosowe. Pamiętaj, że TRP-910 nie ma mikrofonu ani głośnika, więc nie jest telefonem: dziecko nie może przez niego mówić i nikt nie może przez niego słuchać. Przycisk SOS wysyła alarm z lokalizacją, a powiadomienie głosowe sprawia, że dzwoni Twój telefon.
Alarmy push, e-mail i Telegram są standardem i nie kosztują nic więcej. Połączenie telefoniczne to osobna usługa dodatkowa: Powiadomienia głosowe kosztują 5,99€ za 6 miesięcy, czyli około 1€ miesięcznie, i obejmują wszystkie urządzenia na Twoim koncie. W pakiecie jest 25 odebranych połączeń na 6 miesięcy i nieograniczona liczba nieodebranych prób, więc już sam dzwonek mówi Ci, że coś się stało. Połączenie dotrze do Ciebie nawet wtedy, gdy aplikacja jest zamknięta. Przy przycisku SOS, którego nie wolno przegapić, polecamy tę usługę, bo powiadomienie push może zostać niezauważone w kieszeni.
Tak. Oba przyciski widać w aplikacji jako Up i Down, a każdy ma własne pole tekstowe — Wiadomość przycisku Up i Wiadomość przycisku Down — w którym wpisujesz dowolną treść, na przykład „Już jestem” albo „Zadzwoń do mnie”. Po naciśnięciu przycisku otrzymujesz tę wiadomość razem z aktualną pozycją. Działa to tylko w jedną stronę: urządzenie nie ma mikrofonu ani głośnika, więc nie da się przez nie rozmawiać w żadnym kierunku.
TRP-910 ma brzęczyk, który możesz wyłączyć w aplikacji. Z wyłączonym brzęczykiem urządzenie jest całkowicie bezgłośne: żadnych dźwięków potwierdzenia przy naciśnięciu przycisku i żadnego sygnału przy wysyłaniu alarmu. W przypadku urządzenia noszonego dyskretnie w kieszeni albo w plecaku szkolnym to ustawienie wybiera większość rodziców. Lokalizatory dla zwierząt TRA-200 i TRA-300 mają sygnał dźwiękowy, który możesz celowo włączyć, aby łatwiej znaleźć zwierzaka.
Nie, jeśli tego nie chcesz. Przycisk zasilania można zablokować w aplikacji — ustawienie nazywa się „Wyłącz możliwość wyłączania przyciskiem” — i po zablokowaniu urządzenia nie da się wyłączyć jego naciśnięciem, ani przypadkiem w kieszeni, ani celowo przez kogoś innego. Dostajesz też powiadomienie, gdy urządzenie zostanie wyłączone lub włączone, gdy bateria jest na wyczerpaniu i gdy ładowanie się zakończy.
W przypadku alarmu telefonicznego nie. Połączenie jest wykonywane zwykłą siecią telefoniczną na numer zapisany na Twoim koncie TRAKITO, więc telefon, który je odbiera, nie potrzebuje żadnej aplikacji, połączenia z internetem ani zgody na powiadomienia — dzwoni tak jak każde inne połączenie i wystarczy nawet najprostszy telefon. Samo połączenie odtwarza sygnał alarmowy, a potem wypowiada jedno krótkie zdanie z nazwą urządzenia, tym, co się stało, i najbliższym miejscem — po grecku albo po angielsku. Alarmy push, e-mail i Telegram wymagają już własnej aplikacji albo konta. Zapisz swój numer w formacie międzynarodowym, z numerem kierunkowym kraju, bo inaczej połączenia nie da się zrealizować.
Nie. Kupione miesiące są dodawane po Twojej obecnej dacie wygaśnięcia, więc pozostała część darmowego miesiąca zostaje zachowana. Nie musisz czekać, aż się skończy.
- Otwórz Subskrypcje
W aplikacji TRAKITO dotknij Konto → Subskrypcje.
- Wybierz plan
Dotknij Dodaj subskrypcję, wybierz swój lokalizator i plan, na przykład 24 miesiące.
Subskrypcję możesz też przedłużyć na trakito.eu/subscription za pomocą Device ID lokalizatora lub na go.trakito.eu, logując się danymi z aplikacji.
Ekrany pokazano w języku greckim; Twoja aplikacja wyświetla te same ekrany w Twoim języku.
Powiadomienia w formie połączenia telefonicznego wymagają dodatku Subskrypcja połączeń (5,99€ za 6 miesięcy, dla wszystkich Twoich urządzeń). Powiadomienia push, e-mail i Telegram są już w cenie. Konfiguracja w trzech krokach:
- Dodaj swój numer komórkowy
Dotknij Konto → Profil, wpisz swój numer z kierunkowym kraju (na przykład +49 dla Niemiec) i zapisz. Na ten numer dzwonimy.
- Włącz Subskrypcja połączeń
Dotknij Konto → Subskrypcje, otwórz kartę Połączenia i dotknij Subskrybuj z automatycznym odnawianiem albo kup tylko 6 miesięcy.
- Wybierz, które alarmy mają do Ciebie dzwonić
Na mapie dotknij swojego lokalizatora → Powiadomienia. Przy wybranym alarmie (na przykład SOS) dotknij ikony obok przełącznika i wybierz Połączenie.
Obejmuje 25 odebranych połączeń na 6 miesięcy i nieograniczoną liczbę nieodebranych prób. Możesz to ustawić w aplikacji lub na go.trakito.eu.
Ekrany pokazano w języku greckim; Twoja aplikacja wyświetla te same ekrany w Twoim języku.
Tak. Firmy z innego kraju UE z numerem VAT aktywnym w unijnym rejestrze VIES płacą cenę bez 24% VAT. Wpisz numer VAT przy kasie, z fakturą i dostawą w tym samym kraju: sprawdzamy go od razu, a cena spada jeszcze przed zapłatą (wewnątrzwspólnotowa dostawa towarów, VAT 0%).
Potrzebujesz pomocy?
Masz jeszcze pytania?
Nasz zespół wsparcia chętnie pomoże we wszystkim, czego potrzebujesz.