Sıkça Sorulan Sorular
TRAKITO GPS takip cihazları ve hizmetleri hakkında bilmeniz gereken her şey.
TRAKITO takip cihazları hassas konum belirlemek için GPS uyduları, mobil ağlar (4G/LBS) ve WiFi sinyallerini kullanır. Veriler 4G üzerinden güvenli bulut platformumuza iletilir ve TRAKITO Uygulaması aracılığıyla gerçek zamanlı olarak erişilebilir.
Hayır! Tüm TRAKITO cihazlarında yerleşik SIM kart ve 1 ay ücretsiz abonelik bulunur. Açın, uygulamayı indirin ve takibe başlayın.
Pil ömrü modele göre değişir: TRP-910 (700mAh) Akıllı Uyku Modu açıkken normal kullanımda yaklaşık 7-10 gün, TRP-920 (1.500mAh) 15-20 gün, TRM-700 (5.000mAh) 50 güne kadar, TRM-700B (10.000mAh) 100 güne kadar, TRM-700C (20.000mAh) 180 güne kadar. TRC-820, araç elektriğinden güç alır. TRP-910'da konum bildirme aralığı 30 saniye ile 24 saat arasında ayarlanabilir; uyku modu kapalıyken sabit 1 dakikalık aralık sürekli veri gönderir ve pil belirgin biçimde daha kısa dayanır. Bu nedenle bir okul günü için uyku modu açık, 5 veya 10 dakikalık aralık uygundur.
TRM-700, TRM-700B ve TRM-700C modelleri IP65 su dayanıklılığına sahiptir, toza ve su püskürtmesine karşı koruma sağlar. Dış mekan kullanımına uygundur.
İlk ücretsiz aydan sonra size uygun planı seçersiniz: 3 ay 24,90€ (8,30€/ay), 6 ay 39,90€ (6,65€/ay), 12 ay 69,90€ (5,82€/ay) veya 24 ay 129,90€ (5,41€/ay). Uzun vadeli sözleşme olmadan esnek faturalandırma.
Evet! TRAKITO Uygulaması birden fazla cihazı destekler. Tüm takip cihazlarınızı tek bir hesaptan bireysel coğrafi çitler ve uyarılarla izleyin.
TRAKITO takip cihazları u-blox yonga seti ile yaklaşık 5 metre doğruluk sağlar. Zayıf GPS durumunda cihaz otomatik olarak LBS veya WiFi konumlamaya geçer.
Evet, TRAKITO Uygulaması iOS ve Android için mevcuttur. Gerçek zamanlı takip, coğrafi çit yönetimi, uyarı yapılandırması, güzergah geçmişi ve daha fazlasını sunar.
Arabalar için: TRC-820 (çakmak girişi) kolay kurulum için, veya TRM-700B (manyetik) gizli montaj için. Sürekli güç için TRMC-102 araç şarj cihazı ile birleştirin.
TRP-910: SOS düğmesi, 2 hızlı mesaj tuşu, GPS+WiFi+LBS konumlama ve yalnızca 36g ultra hafif tasarım. Çocuklar ve yaşlılar için mükemmel.
Evet! Uzun vadeli sözleşme yok. İstediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Cihazınız temel işlevlerini korur, ancak gerçek zamanlı takip ve uyarılar duraklatılır.
Yunanistan'dan 27 AB ülkesinin tamamına gönderim yapıyoruz. Yunanistan içi teslimat ücretsizdir; 150 € üzerindeki her sipariş de ücretsiz gönderilir. Diğer AB ülkelerinde fiyat ülkeye ve paket ağırlığına göre değişir ve ödemeden önce gösterilir — tam tablo için: https://trakito.eu/shipping. Yunanistan: 1–2 iş günü; diğer AB ülkeleri: 2–7. Avrupa Birliği dışına teslimat yapmıyoruz.
TRAKITO, merkezi Selanik, Yunanistan'da bulunan bir Avrupa GPS takip cihazı markasıdır. Onu farklı kılan: seçtiğiniz alarmlarda cep telefonunuzu gerçekten arar — yalnızca push bildirimi değil — ve uygulama yüklü olmasa bile arama size ulaşır. Konum güncellemesini 10 saniyede bir olacak şekilde ayarlayabilir veya kesintisiz akış için Live Mode'u açabilirsiniz. TRP-910 ve TRC-820'de tek dokunuşla tam konumunuzu gönderen bir SOS düğmesi vardır ve TRP-910 ayrıca iki hızlı mesaj düğmesi sunar. Her cihaz dahili bir SIM ve bir ücretsiz ay içerir, ayrı sözleşme olmadan tüm Avrupa'da çalışır ve 30 dilde destek ekibimizdeki gerçek kişiler tarafından desteklenir. İstediğiniz zaman iptal edin.
Evet. Her TRAKITO takip cihazı, tek bir operatöre bağlı bireysel bir SIM değil, çok şebekeli bir M2M SIM kart ile gelir. O anda erişilebilir olan hangi partner şebeke varsa ona kaydolur ve cihaz yol aldıkça şebekeler arasında otomatik olarak geçiş yapar; böylece bir operatörün zayıf sinyali cihazı çevrimdışı bırakmaz. Gönderim yaptığımız 27 AB ülkesinin tamamında çalışır ve ilk ay aboneliği cihaz fiyatına dahildir. Takılacak bir kart yoktur ve yerel bir operatörden satın almanız gereken hiçbir şey yoktur.
Güncel konumu içeren bir uyarıyı anında alırsınız. Kanalları siz seçersiniz ve birkaçını aynı anda kullanabilirsiniz: push bildirimi, e-posta, Telegram ve Arama Bildirimleri ek paketiniz varsa cep telefonunuza gerçek bir telefon araması. Lütfen dikkat: TRP-910'da mikrofon ve hoparlör yoktur, dolayısıyla bir telefon değildir: çocuğunuz cihaz üzerinden konuşamaz ve kimse cihaz üzerinden dinleyemez. SOS düğmesi konumla birlikte bir alarm gönderir, arama uyarısı da telefonunuzu çaldırır.
Push, e-posta ve Telegram uyarıları ek ücret olmadan standart olarak dahildir. Telefon araması ayrı bir ek pakettir: Arama Bildirimleri 6 ay için 5,99€, yani ayda yaklaşık 1€ tutar ve hesabınızdaki tüm cihazları kapsar. 6 ayda 25 cevaplanan arama ile sınırsız sayıda cevaplanmayan arama denemesi içerir; böylece telefonun yalnızca çalması bile bir şey olduğunu size haber verir. Uygulama kapalı olsa bile arama size ulaşır. Kaçırılmaması gereken bir SOS düğmesi için bunu öneriyoruz, çünkü push bildirimi cepte fark edilmeden kalabilir.
Evet. İki tuş uygulamada Up ve Down olarak görünür ve her birinin kendi serbest metin alanı vardır: Up Buton Mesajı ve Down Buton Mesajı. Buraya istediğinizi yazarsınız, örneğin “Vardım” veya “Beni ara”. Tuşa basıldığında bu mesajı güncel konumla birlikte alırsınız. Bu tek yönlüdür: cihazda mikrofon ve hoparlör yoktur, bu nedenle hiçbir yönde cihaz üzerinden konuşulamaz.
TRP-910'da sesli uyarı vardır ve bunu uygulamadan kapatabilirsiniz. Sesli uyarı kapalıyken cihaz tamamen sessizdir: bir tuşa basıldığında onay sesi, bir uyarı gönderildiğinde de herhangi bir ses duyulmaz. Cepte veya okul çantasında göze çarpmadan taşınan bir cihaz için çoğu ebeveynin seçtiği ayar budur. TRA-200 ve TRA-300 evcil hayvan takip cihazlarında ise hayvanı bulmaya yardımcı olmak üzere bilerek çalıştırabileceğiniz bir ikaz sesi bulunur.
Siz istemediğiniz sürece hayır. Güç düğmesi uygulamadan kilitlenebilir; ayarın adı “Butondan kapatmayı devre dışı bırak”. Kilitlendikten sonra cihaz düğmeye basılarak kapatılamaz: ne cepte yanlışlıkla ne de başka biri tarafından bilerek. Ayrıca cihaz kapatıldığında veya açıldığında, pil azaldığında ve şarj tamamlandığında bildirim alırsınız.
Telefon aramasıyla gelen uyarı için gerekmez. Arama, TRAKITO hesabınızda kayıtlı numaraya normal telefon şebekesi üzerinden yapılır; dolayısıyla aramayı alan telefonda uygulama, internet bağlantısı ve bildirim izni gerekmez — telefon başka her arama gibi çalar ve basit bir cep telefonu bile yeterlidir. Arama önce bir uyarı tonu çalar, ardından cihazın adını, ne olduğunu ve en yakın yeri belirten kısa bir cümleyi Yunanca veya İngilizce olarak söyler. Push, e-posta ve Telegram uyarıları ise kendi uygulamasına ya da hesabına ihtiyaç duyar. Numaranızı ülke koduyla, uluslararası biçimde kaydedin; aksi halde arama yapılamaz.
Hayır. Satın aldığınız aylar mevcut bitiş tarihinizin sonrasına eklenir, bu nedenle ücretsiz ayınızın kalanı korunur. Bitmesini beklemenize gerek yoktur.
- Abonelikler bölümünü açın
TRAKITO uygulamasında Hesap → Abonelikler öğesine dokunun.
- Planınızı seçin
Abonelik Ekle öğesine dokunun, takip cihazınızı seçin ve planı belirleyin, örneğin 24 ay.
Ayrıca trakito.eu/subscription adresinde takip cihazınızın Device ID'si ile veya go.trakito.eu adresinde uygulama giriş bilgilerinizle yenileyebilirsiniz.
Ekranlar Yunanca gösterilmiştir; uygulamanız aynı ekranları kendi dilinizde gösterir.
Telefon aramasıyla uyarılar için Arama Aboneliği ek paketi gerekir (6 ay için 5,99€, tüm cihazlarınız için). Push, e-posta ve Telegram uyarıları zaten dahildir. Üç adımda kurun:
- Cep telefonu numaranızı ekleyin
Hesap → Profil öğesine dokunun, numaranızı ülke koduyla girin (örneğin Almanya için +49) ve kaydedin. Aradığımız numara budur.
- Arama Aboneliği hizmetini etkinleştirin
Hesap → Abonelikler öğesine dokunun, Aramalar sekmesini açın ve Otomatik Yenileme ile Abone Ol öğesine dokunun ya da yalnızca 6 ay satın alın.
- Hangi alarmların sizi arayacağını seçin
Haritada takip cihazınıza dokunun → Bildirimler. İstediğiniz alarmda (örneğin SOS) anahtarın yanındaki simgeye dokunun ve Arama seçeneğini seçin.
6 ayda 25 cevaplanan arama ve sınırsız sayıda cevaplanmayan arama denemesi içerir. Uygulamada veya go.trakito.eu üzerinde kurabilirsiniz.
Ekranlar Yunanca gösterilmiştir; uygulamanız aynı ekranları kendi dilinizde gösterir.
Evet. KDV numarası AB VIES sicilinde aktif olan başka bir AB ülkesindeki şirketler, fiyatı 24% KDV olmadan öder. Ödeme sırasında KDV numarasını girin; fatura ve teslimat aynı ülkede olmalıdır: numarayı anında kontrol ederiz ve fiyat siz ödemeden önce düşer (Topluluk içi teslim, KDV %0).
Daha Fazla Yardım?
Hâlâ Sorularınız mı Var?
Destek ekibimiz ihtiyacınız olan her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.